2026年5月亚洲(中国)酒店业发展报告

5月亚洲(中国)酒店综述

01 全球酒店业发展动态

5月,美国酒店业同比业绩呈现积极增长,在排名前 25 的市场中,新奥尔良是唯一一个入住率实现两位数增长的市场,同比增 10.9%,达到56.1%。 拉斯维加斯的平均房价 ADR上涨了 24.4%,达到218.86美元;RevPAR上涨了 33.6%,达到174.42 美元,这得益于BTS、乔纳斯兄弟和No Doubt等多场演唱会的举办。

5月酒店热度高涨还有中国市场,五一小长假叠加各地区中小学生春假,“五一”前后两周住宿需求显著增长,去哪儿旅行的数据显示,“五一”前后3天(4月28—30日、5月6—8日)热门城市酒店预订量均增长15%。县域目的地热度同比增长128%。景德镇酒店订单量同比增长36%,宜宾同比增长27%,大同同比增长26%,知识型、沉浸式消费持续升温。

02 亚太(中国)市场发展动态

2025年以来,日本已经成为亚太地区最受国际资本关注的酒店投资市场之一。无论是酒店交易规模、国际品牌进入速度,还是奢华酒店开发热度,这一趋势在本月仍旧延续。一是希尔顿集团宣布成功签署LXR换牌合作新协议,将对位于日本东京目黑区的东京雅叙园酒店进行品牌焕新升级,该酒店将于 2027 年以东京雅叙园 LXR 精选酒店品牌重新开业。此次将东京雅叙园纳入 LXR 品牌体系,契合希尔顿加码日本高端奢华酒店市场的战略布局。集团还将在日本多地新增奢华酒店项目:广岛、箱根新店预计 2028 年开业,北海道二世谷也将落地一家全新酒店。

二是瑰丽酒店集团与森大厦正式签约,选定其为日本东京六本木五丁目项目的酒店运营商,为其提供酒店运营服务。东京瑰丽酒店将占据该项目330米主塔的顶层,设200间客房,并配备餐厅、宴会厅及水疗中心。该项目为东京最大重建计划之一,总成本达8000亿日圆,料于2030年竣工。

三是洲际酒店及度假村与FET SYSTEM INC达成协议,将日本两家现有酒店转换为全日空假日酒店品牌,预计2026年作为神户三田全日空假日酒店和鸟栖全日空假日酒店重新开业,以扩大其在日本市场的业务版图。

而在东南亚地区,中高端酒店市场正在不断迎来本土酒店集团的强势进驻。与欧美成熟市场相比,东南亚正处于酒店消费升级和品牌连锁化加速阶段,而中高端市场则成为最具成长性的细分赛道。

在马来西亚,美豪丽致酒店正稳步推进其国际化布局,在近期举办的全国投资品鉴会上披露了吉隆坡首店的筹备进展。作为美豪丽致酒店战略落地的首个关键项目,马来西亚吉隆坡店已进入开业前最终筹备阶段,计划于2026年内正式营业。

在印度尼西亚,锦江酒店印尼分公司在5月23日实现开业,同时 巴厘岛7天酒店、雅加达锦江都城酒店双店齐签。

03 酒店集团人事变动情况

5月,有6家连锁酒店集团出现重要人事变动,国际酒店企业聚焦资本治理和亚太区域组织全面搭建,尤其是四季酒店从“创始人驱动”向“机构化治理驱动”的战略转变。本土酒店企业则轻资产运营、专业化管理与文旅协同。

国际企业中,一是四季酒店集团正式任命罗伯特・弗里茨担任执行董事长。公司创始人、原董事长伊萨多・夏普将出任名誉董事长。弗里茨长期任职于四季酒店主要股东瀑布投资(Cascade Investment),瀑布投资是微软公司创始人比尔·盖茨设立的家族办公室,弗里茨自 2022 年起担任四季酒店董事会首席董事。二是璞麗集团(The PuLi Group)宣布Dean Winter韦德贤为首席执行官,自2026年6月1日起生效。Winter将主导集团的战略方向、品牌发展与版图扩张,携手资深管理团队共同推进集团在亚洲核心市场的布局延伸。三是途易酒店集团在宣布了亚太区域多项新的人事任命。具体来看,任命吴敏为大中华及中亚区总经理;任命Shaun Ang Qihua为亚太区技术服务及设计负责人;任命余伦强为亚太区厨艺总监;任命吴申涛为大中华及中亚区预开业总监;任命屠靖雅为大中华及中亚区战略总监。

本土企业中, 一是逸兰酒店及公寓管理有限公司宣布,即日起任命张恩栋为集团首席运营总监。张恩栋曾任新世界发展的业主代表,统筹大中华区及东南亚21间奢华酒店之整体运营与策略。二是金陵饭店宣布,董事会同意选举张胜新担任公司第八届董事会董事长。据悉,张胜新现任公司党委书记、董事长、总经理,兼任南京金陵酒店管理有限公司董事,江苏金陵文旅产业发展基金投资决策委员会成员。

04 本土酒店集团2025年ESG发展情况

3月至5月,三大头部酒店集团陆续公布2025年ESG发展情况,具体来看:

首旅酒店集团碳排放总量同比下降约5.7%;AI数字店长覆盖超3,900家门店;投入1,224.34万元用于乡村振兴帮扶采购。凭借在可持续领域采取的扎实行动,首旅酒店2025年度Wind ESG评级跃升至“AA”级,获专业机构的权威认可。此外,首旅酒店作为主要起草单位,参与编制了行业首部《住宿企业ESG管理体系要求》。

华住集团在国际权威指数机构MSCI的ESG评级由“BBB”级提升至“A”级,成为目前中国本土酒店集团所获最高评级。旗下30余个品牌搭建起多层级、全场景旅居生态,数字化能力与会员体系保持引领;积极践行社会责任,累计带动超24.6万人就业、接待宾客超20亿人次,撬动产业链投资近3000亿元。2025年旗下宜必思酒店成为中国首家获得全球可持续旅游委员会(GSTC)认证的经济型酒店,标志着其运营标准达到了国际可持续旅游的高度。

锦江酒店集团设定了“2030年碳达峰、2060年碳中和”的核心气候目标。2025年,公司制定并发布《能源低碳管理制度》,明确三层管理架构。公司推出银发族旅居服务,适老化酒店试点已推广至9个城市30家酒店。丽怡酒店试点“视障友好”项目,华南区32家酒店配备视障友好贴纸。公益慈善总投入211.12万元(2024年仅1.63万元),大幅增长。乡村振兴总投入196.90万元,惠及2,700人。

根据亚洲旅宿大数据研究院的监测,首旅、华住、锦江三家企业的ESG实践已经不再停留在公益和环保层面,而是开始深入到企业治理、运营效率、数字化管理、供应链协同以及社会价值创造等核心经营环节。从行业角度看,三家头部集团实际上正在为中国酒店业构建未来十年的ESG标准体系,并加速与国际化结构。而在未来,行业竞争将从过去的扩店数量和RevPAR运营数据,逐步扩展至绿色运营能力、数字化治理能力、社会责任贡献能力和可持续增长能力等更多元的考核因素。

05 酒店资产交易动态

5月,ABN指数监测名录统计共有88家酒店资产处于出售、拍卖及流拍阶段,环比上月再次出现大幅增长,拍卖价格在亿元以上酒店有24家,本月有2家酒店成交,。重点酒店拍卖项目包括两交底价成交的地产酒店:一是青岛富力艾美酒店以2.76亿元成交。该项目4月13日首次开拍,起拍价3.45亿元,为评估价7折,因无人报名最终流拍;5月7日启动二次拍卖,起拍价下调至2.76亿元,荣瑷(北京)医疗投资管理有限公司以 2.76 亿元底价摘得。二是南通恒大海上威尼斯酒店以‌6949万元价格成交。‌启东灿烂景区管理有限公司‌以‌6949万元‌的底价竞得位于江苏启东的恒大系酒店资产。该交易标志着历经16个月、5次挂牌的“恒大海上威尼斯”片区部分资产处置终于落地。

另外,位于深圳市龙岗区大鹏新区大鹏街道的佳兆业金沙湾大酒店01不动产再次被拍卖,权利人为深圳市金沙湾大酒店有限公司。此次起拍价5.53亿元,9.88亿元的评估价相当于5.6折。江苏无锡江阴西城大酒店项目将拍卖,起拍价2.29亿元。

在产权交易方面,沈阳春天花正开酒店90%股权转让,底价4.64亿元。青岛中天宾馆100%股权挂牌转让,底价1亿元。新世界发展正就出售旗下三家香港核心豪华酒店50%股权与潜在买家磋商,标的资产整体估值约159亿港元,潜在收购方为新加坡房地产资产管理公司Aravest Pte,该公司背后由日资三井住友金融与租赁公司(SMFL)提供支持,本次交易有望成为近期亚太高端酒店领域规模较大的大宗股权交易。本次拟出售的酒店资产均为新世界发展旗下核心优质资产,包括香港君悦酒店、万丽海景酒店及九龙凯悦酒店,三家酒店均坐落于香港核心地段。

06 中国酒店市场开业签约情况

据亚洲旅宿大数据研究院(ABNData)监测品牌统计,5月新开业酒店226家,开业数量环比下降。

细分数据为,5月高端酒店(奢华酒店、国际高端酒店、国内高端酒店)共开业26家,其中国际酒店品牌开业12家,本土酒店品牌开业14家。本土品牌落地多家首店项目,长沙保利橘洲诺雅酒店为保利商旅自营豪华品牌“诺雅”的首店,中国国家地理酒店是《中国国家地理》杂志社跨界布局的首店。国际品牌中,镇江苏宁万豪酒店为万豪品牌首次进驻镇江。中端酒店(中高端酒店、中端酒店)共开业151家。其中本土酒店品牌开业134家,国际酒店品牌开业17家。本月中高端和中端酒店开业数量环比小幅下跌。在国际酒店品牌中,万豪国际集团旗下福朋喜来登与希尔顿酒店集团旗下希尔顿花园酒店,均5店齐开。在本土品牌中,华住集团旗下全季开业14家;锦江酒店(中国区)旗下麗枫酒店开业10家,同样表现不错。

经济型酒店共开业49家。华住集团旗下的汉庭酒店与首旅酒店集团旗下的如家酒店均开业十家以上,表现优异。

据亚洲旅宿大数据研究院监测品牌统计,5月共有137家酒店达成签约,签约量环比上有出现小幅增长。奢华及高端酒店板块中,希尔顿集团旗下顶奢精选品牌——LXR酒店首次进驻浙江,签约杭州丰北TOD智能科创中心。此外,希尔顿集团旗下两大生活方式品牌项目集体落地江苏,包括位于南京的希尔顿格芮精选酒店,以及位于无锡的希尔顿启缤精选酒店。温德姆集团本月也在三大热门旅游目的地签约新项目,包括呼伦贝尔海拉尔尚品国际浩枫温德姆酒店、阿勒泰禾木蔚景温德姆酒店和桂林象山温德姆花园酒店。另外还有洲际酒店集团旗下假日酒店新签约2大城市项目。本土品牌中,雅致酒店4店新签。另外,永庆坊建国璞隐酒店项目签约,西安沣东格兰云天国际酒店签约。此外,文旅集团以及区域国资酒店也落地了多家目的地项目,包括黄山玉屏酒店项目、乌镇谭家栖巷伯瑞特酒店项目、广悦尚·六堡茶庄园项目。

中高端酒店板块中,国际品牌签约项目环比回升,希尔顿集团旗下希尔顿花园酒店本月实现6店新签,万豪旗下万怡酒店2店新签,洲际旗下筑格酒店4店新签,温德姆旗下戴斯温德姆酒店和戴斯精选温德姆酒店分别签约3家和2家。本土品牌中,华住集团旗下全季酒店3店新签;艺龙酒店科技旗下艺龙酒店2店新签,艺龙安悦酒店2店新签,怡致酒店3店新签,莫林酒店2店新签,美豪丽致9店新签,美豪酒店4店新签,莫林酒店2店新签。雅里数科旗下雅斯特酒店7店新签,雅斯特国际酒店6店新签,雅美途酒店5店新签,雅斯菲尔酒店2店新签。

经济型酒店板块中,华驿酒店签约4店,UP华驿精选酒店3店新签。

5月酒店榜单发布及分析

01 奢华酒店50强榜单

#综合分析#

奢华酒店精细化产品焕新|5月,两大老牌奢华酒店项目完成焕新,包括上海外滩瑞吉酒店升级奢雅套房和香港置地文华东方酒店历经全面改造后重新亮相。从2025年开业,全球奢华酒店市场在新建项目持续落地的同时,越来越多品牌开始通过深度焕新改造重塑竞争力,奢华产品的发展逻辑正在发生变化,从追求规模扩张转向存量价值再创造。

5月26日,上海外滩瑞吉酒店正式揭幕全新焕新奢雅套房,以艺术赋能奢华,开启外滩沉浸式美学旅居新时代。本次共计7间全新套房完成升级,坐拥百年外滩、陆家嘴天际线与豫园三大城市绝版景观,视野极致开阔。套房由知名团队操刀设计,以巴黎艺术工坊为灵感,搭配柔和中性色调与高端定制材质,摒弃浮夸奢华,打造松弛雅致的私宅式居住氛围。

香港置地文华东方酒店即将于6月1日焕新启幕。酒店坐落于中环核心地带,是置地广场的全面升级项目“明日中環 (Tomorrow’s CENTRAL)”的重要组成部分。此番回归,将呈现全新的抵达体验、焕然一新的客房与套房,以及更为丰富的餐饮与康体选择。 酒店109间客房及套房全面焕新,由Joyce Wang担纲,设计风格延续了公共空间的宅邸叙事;酒店将于2026年7月揭幕焕然一新的水疗与康体中心,焕新后的水疗中心将被打造成一处独特的都市康体绿洲。

需要关注的是,上海外滩瑞吉此次重点升级的并非全部客房,而是最具价值的套房产品。传统酒店式奢华表达正在逐渐被弱化,其引入的私宅化设计理念更加强调了品牌的生活方式属性。同样,文华东方强调的宅邸式叙事空间也在表明,未来奢华酒店与高端住宅之间的界限将越来越模糊,去酒店化、套房化、都市疗愈空间、艺术策展空间都将成为奢华酒店焕新的新思路。

#ABN指数分析#

综述:2026年5月,奢华酒店的搜索指数和点评指数保持高位,五个指数监测综合平均得分达到476.54。

搜索指数:本月搜索指数小幅提升,平均得分为61.85,搜索热度TOP5分别为瑰丽、四季、文华东方、洲际、金普顿。热点事件主要集中在人事变动、开业签约事件上,如瑰丽酒店进驻东京、四季酒店集团任命执行董事长、湖州南太洲际酒店开业等事件获较高关注。

点评指数:点评指数平均得分为145.36,本月继续保持上浮态势,好评维度平均是差评维度的2.3倍。好评关键词主要是配套设施丰富、服务贴心、客房空间大等,差评主要集中在服务不专业、押金退还慢、卫生有瑕疵等问题。

某品牌酒店:在入住时特意问酒店前台工作人员是否有早上叫醒服务,在明确得知有此项服务后跟工作人员沟通好具体时间。结果第二天因为酒店的不专业服务,导致我高铁行程被耽误。事后得到的解释居然是工作人员不记得说过可以预定叫早,这理由也太荒唐了。事后处理过程和补偿措施也是很不专业。    

某品牌酒店:办入住手续要排队,前台态度不冷不热,很冷淡,房间很老了,柜子门都关不好,入住体验很不好,感受不到是一个五星酒店,除了位置好,性价比很低。    

某品牌酒店:床单有个洞,浴缸里还有上次客人的毛发。押金退还效率太低,退房当天咨询前台是48小时内退,时间节点到了,没有退还,再次打电话询问,变成1-3个工作日退。 

媒体指数:媒体指数本月保持稳定,平均得分为109.33,主要得分集中在行业网站、门户网站和奢牌酒店官网的宣传上。本月营销主题集中在主题活动和联名系列,例如苏州丽思卡尔顿酒店携手六大国际母婴品牌联袂呈现「童趣逸旅」亲子套房、北京丽思卡尔顿酒店正式启幕 2026 年度户外花园露台。等新闻收获较高热度。

新媒体指数:新媒体指数保持稳定,平均得分为104.27,主要内容聚集在主题餐饮、五一小长假多元体验、开业及签约酒店的宣传上。指数TOP5分别为抖音、微信、微博、小红书、B站。

投资人指数:5月,奢牌酒店的投资人指数保持稳定,月内奢牌酒店开业及签约项目较少,希尔顿旗下LXR酒店首店多地签约引起较高关注。

02 国际高端酒店100强榜单

#综合分析#

国际集团争夺中国精品度假资源|5月,国内两家独立精品酒店——阳朔糖舍与丽江金茂璞修雪山酒店,宣布已正式加入万豪国际集团旗下的Design Hotels™设计酒店联盟。目前Design Hotels在中国内地已有五家成员,此前还包括上海书香心泊、泸沽湖隐奢逸境、深圳NOA诺岸。此外万豪还宣布,预计今年第三季度还将上线厦门鼓浪屿红堂酒店(HUMBLE HALL)与杭州凡云西溪酒店(FAERY XIXI HOTEL)两家酒店。

2025年年底,书香酒店集团官宣与万豪国际集团携手,宣布共同推出上海书香心泊酒店,该项目为Design Hotels中国大陆的首秀。仅半年时间,万豪便在中国市场集结7家高端精品酒店,极大地弥补了其在这一市场的空白。

去年12月6日,万豪国际旗下的联盟品牌万豪设计Design Hotels在亚太地区一举签约超过14家新成员酒店,该区域签约量首次占品牌2025年全球总增长量的28%,创下历史新高。新签约酒店覆盖日本、泰国、马来西亚、印尼、中国及印度六大市场。2026年,国际酒店集团不再满足于自建品牌体系,而是开始大规模吸纳独立精品酒店进入联盟体系。从项目核心竞争点来看,此次加入Design Hotels的酒店分布极具代表性,包含山水度假、雪山度假、海岛历史文化遗产、城市设计酒店、江南人文度假等多类度假场景,其背后反映的是国际集团对于中国高端度假市场价值的重新认知。对于中国本土高端精品酒店而言,也意味着一个新的发展周期正在开启:从依赖OTA获客、区域市场经营,逐步走向全球会员网络和国际高端旅游市场。

#ABN指数分析#

综述:2026年5月,国际高端酒店的媒体和新媒体指数均处于高位,点评指数有所回暖,五个指数监测综合平均得分达到了413.42。

搜索指数:本月搜索指数平均得分为56.22,整体保持稳定,搜索热度TOP5分别是假日、希尔顿、万豪、英迪格、喜来登。这些品牌由于开业及签约事件活跃度较高,如假日酒店连签2家、山东滕州喜来登酒店签约、万豪旅享家品牌展示中心正式在上海揭幕启用等均是热搜话题。

点评指数:国际高端酒店点评指数平均得分达108.28分,本月指数环比有显著回升,好评维度平均是差评维度的1.9倍,本月并未有300分品牌出现。好评关键词主要是国际高端酒店的亲子服务加分、有设计亮点、空间大等方面。差评关键词主要集中在强要好评、有虫、房型奇怪等方面。

某品牌酒店:带小孩和父母入住,两个房间的人都被跳蚤咬,浑身痒。在卫生间还发现了隐翅虫。跟工作人员反应,工作人员居然说要我给4.5以上的评价、8分以上的问卷调查 ,简直匪夷所思;

某品牌酒店:完全没有服务可言,晚上到店前台在玩手机,我说了三遍办入住她才抬头,来了一句可以。不知道问声好吗?我求你帮我办入住吗?退房一样的态度,也是低头在看手机,全程冷漠服务,我说谢谢她都没反应;

某品牌酒店:房型奇怪,电视在床的左侧。服务人员态度差,退房问停车券怎么领,都不带搭理的。

媒体指数:国际高端酒店媒体指数保持稳定,整体得分为98.33,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传。指数TOP5为英迪格、万豪、希尔顿、凯悦、温德姆。

新媒体指数:国际高端酒店新媒体指数保持平稳,整体得分为96.82。头部品牌酒店主要聚焦微信、抖音、小红书三大平台,宣传主题主要围绕婚礼秀、端午节以及主题餐饮活动展开,例如希尔顿集团旗下沈阳康莱德酒店、沈阳世茂希尔顿酒店、沈阳希尔顿逸林酒店联合推出"希•境"主题婚礼秀、万豪旅享家旗下万豪中餐厅与广州酒家宣布达成合作等新闻引起较高热度。

投资人指数:5月,本月万豪、希尔顿、洲际三大集团有多家酒店项目进入新市场,例如镇江苏宁万豪酒店为万豪品牌首次进驻镇江,国际品牌进一步深耕中各地区重点市场,投资人指数小幅上升。

03 国内高端酒店100强榜单

#综合分析#

国资酒店进入专业化整合周期|从2026年开年以来,国企酒店集团的发展逻辑正在发生明显变化。相较于过去依赖单体酒店经营和资产持有的发展模式,新一轮国企酒店改革更加强调资源整合、品牌运营能力建设以及文旅产业链协同发展。中旅酒店、广西酒店集团以及岭南酒店管理集团近期的一系列布局,反映出国资酒店企业正在从传统住宿运营商向综合文旅服务平台转型。

月内,中旅酒店正式签约成都城厢院子舍野酒店。该项目是中旅酒店旗下“舍野”品牌在西南区域的重点布局,规划客房77间,将保留原有院落肌理与在地建筑风貌,结合中旅酒店运营体系与品牌标准,聚焦“院子文化+城市度假”的定位,为宾客提供兼具隐逸生活与人文沉浸感的文旅融合新体验。

中旅酒店与内蒙古森工集团所属阿尔山森工正式签署全权委托管理合同,合力打造由7家主题酒店组成的阿尔山酒店联盟集群。本次受托管理项目总占地面积超20万平方米,总建筑面积2.5万平方米,规划客房共计349间/套。是继阿尔善金江沟国际维景度假温泉酒店后,双方再度深化战略合作。中旅酒店将落地时颐、旅居、舍野三大核心品牌,7家酒店统一采用“森度假+品牌”的冠名模式,实现多品牌集中落地与规模化布局。

5月8日,由广西旅发南宁饭店集团有限公司更名的广西酒店集团有限公司正式揭牌。这是继广西旅发大健康产业集团更名为广西康养集团后,广旅集团旗下又一家完成更名揭牌的全资子公司。广西酒店集团的正式揭牌是广旅集团深化国企改革、优化国有资本布局、推动酒店板块专业化整合的重要里程碑。

更名后,广西酒店集团将加快实施“立足广西、面向全国、辐射东盟”的战略布局。在区内,打造一批高品质旗舰店和度假目的地;在全国,依托品牌优势与轻资产运营能力,推动“广悦”品牌输出至粤港澳大湾区等重点区域。同时在月内,广西酒店集团有限公司与苍梧县六堡茶主题酒店有限公司合作签约。此次广西酒店集团受托运营广悦尚·六堡茶庄园(暂定名)与广悦臻酒店(六堡茶庄园店)(暂定名)两个项目,将以“中国服务”为标杆,全力推动茶文旅深度融合。

5月18日,岭南酒店管理集团在广州花园酒店举办“悦享岭南,品质生活”品牌签约分享会暨岭客汇惠民文旅产品发布会,现场集中签约并落地‌九大合作项目‌。这些项目覆盖酒店运营、乡村文旅振兴、区域政企联动及跨界融合等多个领域,具体项目包括信宜市合作框架协议、岭居创享公寓酒店(友谊店)、贵州安顺观瀑园岭南东方精品酒店、白云宏新广场酒店、广州空港和岭舍创享公寓酒店、翁源乡村振兴基地、江湾岭南东方精品酒店、佛山都市花园酒店及惠州惠城区都市花园酒店。此次签约标志着岭南酒店管理集团从单一酒店运营向“酒店+公寓+乡村振兴+康养”等多赛道协同发展转变。

根绝亚洲旅宿大数据研究院的预测,2026年国企酒店集团在区域资源整合将持续加速。从项目类型上来看,景区型和度假型项目占比提升,而非传统商务酒店。传统国宾馆体系、地方饭店体系和文旅酒店体系将进一步融合,其竞争核心在于整合生活服务类型的消费场景、运营本地文旅资源和管理目的地酒店。

#ABN指数分析#

综述:2026年5月,国内高端酒店的媒体指数和新媒体指数保持高位,五个指数监测综合平均得分达到了389.17。

搜索指数:本月搜索指数保持稳定,平均得分为55.62,搜索热度TOP5,分别是开元名都、花间堂、建国饭店、格兰云天国际、君澜度假酒店。这些品牌在开业及签约、资产交易等方面活跃度较高,如开元REITs被受理、西安沣东格兰云天国际酒店签约、安徽黄山建国饭店开业事件均是热搜话题。

点评指数:国内高端酒店点评指数平均得分达90.4分,本月环比小幅下跌,且并未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的2.6倍。好评关键词主要是国内高端酒店的儿童设施棒、前台热情、智能化服务等方面。差评关键词主要集中在布草不干净、隔音差、没有机器人等方面。

某品牌酒店:布草不干净、被子上有残留不明红色污渍。躺在床上或起床会引起皮肤瘙痒。屋内闷浊压抑,住着格外憋闷。卫生状况堪忧。床垫质地过硬,睡眠体验大打折扣,整体入住感受很不好;

某品牌酒店:房间打扫不干净,厕所地上还有死苍蝇。晚上隔音非常差,隔壁打呼声都能听到。要求换房间,换房间也没有礼宾部的工作人员帮忙搬运行李。换了房间,窗户很难关,再次麻烦工程部的工作人员来房间,插座也很陈旧,有两个插头,插不进去,体验感太差了!    

某品牌酒店:洗的衣服没有按照留言送房间,还给我拿出来直接扔台面上了。不能理解这个操作。另外,酒店没有机器人,外卖需要自己下楼取。

媒体指数:国内高端酒店媒体指数整体得分为95.67,整体保持平稳,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是开元名都、雷迪森、花间堂、万达文华、开元名庭。

新媒体指数:新媒体指数保持平稳,得分为93.6。指数增长主要集中在五一小长假、端午节、特色餐饮等主题活动等话题,指数TOP5分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。

投资人指数:5月,本土酒店投资热度有所回暖,花间堂、君澜、雷迪森酒店等品牌新落地热门目的地,近郊度假类型的酒店项目收获较多投资人关注。

04 中高端酒店100强榜单

#综合分析#

国际品牌构建新增长逻辑|相较于依赖早期“跑马圈地”的扩张模式,国际酒店集团旗下中高端品牌开始展现出更加鲜明的战略特征:围绕核心城市、文旅目的地和存量改造三大战场,构建更具适应性的增长模型。

从2026年第二季度来看,国际品牌正在重新回归核心区位,押注城市核心商务资产。5月12日,继上海武宁、合肥中心两家筑格酒店开业后,Atwell筑格酒店版图再拓四城——广州、杭州、南京、海口同步签约落地。广州琶洲筑格酒店作为筑格酒店的华南首秀,选址琶洲CBD的树根科技大厦;杭州武林筑格酒店坐落于杭州拱墅区核心区位毗邻市中心武林商圈,南京新街口筑格酒店落子“中华第一商圈"新街口核心,海口国贸城筑格酒店落子海口市中心商业腹地国贸CBD,所有项目全部属于城市核心商务区。

另外在本月,洲际酒店集团宣布智选假日酒店在大中华区迎来400家开业酒店里程碑,开业及筹建酒店规模已突破600家。智选假日酒店5.0版本将相继亮相于上海静安寺西康路、北京丽泽商务区、深圳湾、南京夫子庙等一线及重点城市的核心地段,并将拓展更多核心区位与重点目的地布局。

这种布局与传统中端酒店依赖交通枢纽、高铁站、开发区的模式明显不同。其背后反映的是洲际对于中国中高端市场的新判断:核心地段物业价值正在重新释放,而中高端酒店成为写字楼、商业综合体和存量办公资产的重要盘活工具。

此外,擅长标准化项目落地的国际品牌也积极拥抱文旅市场,向目的地酒店靠拢,发展”商务基础设施+轻度假产品”的结合体。5月13日,在上海举办的2026年希尔顿花园酒店投资峰会上,希尔顿花园酒店达成30项签约或合作意向,涵盖三个首次进驻的文旅目的地和北上广深四大核心城市商务区,进一步拓展品牌在中国市场的版图。希尔顿花园酒店首次进驻庐山风景区、宜春明月山、阿勒泰三大热门文旅目的地,拓展高品质休闲与康养市场;进驻北京未来科学城、广州黄埔萝岗科学城、成都天府广场中心三大核心城市商务区,满足高频商务差旅需求。

此外,除了在中国市场的接连布局,针对整个亚太区中端市场的加码也是今年国际集团的重要发展展露之一。5月9日,万豪城市快捷品牌(City Express by Marriott)宣布,大阪新今宫万豪城市快捷酒店与大阪难波南万豪城市快捷酒店正式开业,两家酒店由新今宫酒店公司以特许经营模式运营管理。标志着该备受期待的酒店品牌首度登陆亚太市场。两家新酒店的落地,彰显了万豪国际在全球重点市场持续扩充中端酒店产品线的战略布局,同时中国市场最终大概率也会成为该品牌的重要落地区域。

总体来看,2026年的国际酒店集团已不再单纯追求开店速度,而是围绕核心区位、存量资产、文旅场景构建新的增长逻辑。中国市场也从早期的承担规模增长功能,逐渐发展成各大国际企业产品创新的试验场,预计未来大量新产品也将继续围绕中国业主需求展开设计。

#ABN指数分析#

综述:2026年5月,中高端酒店的搜索指数、点评指数、媒体指数处于高位,五个指数监测综合平均得分达到了408.05。

搜索指数:中高端酒店搜索指数浮动不大,指数达到56.99,搜索热度TOP5分别是希尔顿花园、亚朵、福朋喜来登、万豪万枫、桔子水晶。搜索热点主要聚焦于开业签约方面,如希尔顿花园酒店达成30项签约或合作意向、深圳亚钢1号万豪万枫酒店开业、广东汕尾陆丰福朋喜来登酒店开业等事件均为热搜话题。

点评指数:中高端酒店点评指数平均得分达到97.06,环比上月整体有回升,但并未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的1.2倍。好评关键词主要是有服务热情、入住快、管理专业等方面。差评关键词主要集中在欠缺管理、服务不便利、有异味、不专业等方面。

某品牌酒店:早餐券得每天自己去取。收快递的地方完全不按照时间房间排序,全部堆在一个角落,都是灰尘,还要自己去找。入住只给一张房卡,房间还需要插卡取电。毛巾上有污渍;

某品牌酒店:房间下水道有异味,而且早上出门的时候明明挂了牌子不让阿姨打扫,晚上回去发现阿姨还是进去了,但是没打扫卫生。问前台他说阿姨没看挂的牌子。没看牌子但是进了房间又不打扫…不知道什么用意;

某品牌酒店:全是蚊子!我真的不能理解,夏天了,窗户是开着没有纱窗,一晚上被咬了20个包。

媒体指数:中高端酒店媒体指数继续保持小幅上涨,整体得分为100.24,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是维也纳国际、智选假日、万豪万枫、亚朵、锦江都城。

新媒体指数:新媒体指数保持稳定,整体得分为97.83,主要集中在五一小长假会员礼遇活动、端午节预热等话题上,指数TOP5分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。

投资人指数:5月,华住集团、锦江酒店(中国区)、万豪国际集团和希尔顿集团分别成为本土和国际品牌中落地项目最多的企业,头部企业抢夺一线城市的非核心商圈,以及部分二线城市的产业新城,头部品牌在投资市场仍有较高信赖度。

05 中端酒店100强榜单

#综合分析#

中端酒店迎来“区域合作扩张时代”|2026年,越来越多酒店集团开始主动与地方国资平台、文旅集团、城投公司展开战略合作。从华住与广州市国资委、岭南控股与重庆黔江区、锦江国际与辽宁文体旅集团的合作来看,这已经不再是单一项目合作,而是以区域市场开发为核心的系统性布局。从行业发展逻辑来看,头部连锁集团热衷于与区域国资合作,本质上是在存量时代寻找新的规模增长入口,随着国企改革以及文旅资源的盘活,国资或将成为中端酒店市场最大的物业供应方。

一是广州市国资委与华住集团签署战略合作框架协议,未来3年华住集团将力争在广州投资约300家酒店,合计投资金额约100亿元。

二是岭南控股与重庆市黔江区考察团签署协议。双方将围绕酒店管理、文旅营销、农特产品产销、康养产业四大核心板块精准对接、务实磋商,携手探索“湾区资源+山城生态”协同发展新模式,助力区域文旅产业高质量发展。

三是锦江国际集团与辽宁省文体旅产业发展集团签署战略合作协议,双方将围绕酒店运营、赛事合作、文旅创新等重点领域开展深度合作。两大集团聚焦“东北超”赛事服务保障、国际及国内知名酒店品牌引入、新IP及创新服务产品孵化、景区运营与目的地管理等方向。

可以看出,此次牵手的重庆和辽宁都不是合作酒店企业的主力布局区域。在2025年,锦江酒店在辽宁的14个城市,布局了16家直营店和302家加盟店,另还储备签约了16家直营和419家加盟店,但相较华东、华南等市场,这一门店数量仍有增长空间。而岭南控股的酒店发展则更加集中,主要分布广东及大湾区区域。此次战略合作将帮助其实现区域酒店市场的快速增长。

另外值得监测的另一趋势是,相比过去单店加盟模式,未来更可能出现的是国资合作催生出的“区域品牌集群”模式,例如广州此次计划的300家酒店数量,将会使得华住在一个区域内快速落地全季、桔子、城际、汉庭等品牌。酒店企业将不再只是输出一个品牌,而是输出一整套住宿产业体系。

#ABN指数分析#

综述:2026年5月,中端酒店的搜索评指数、媒体指数和新媒体指数保持高位,五个指数监测综合平均得分达到了399.41。

搜索指数:本月搜索指数到55.76分,本月继续保持上浮态势,搜索热度TOP5分别为全季、喆啡、麗枫、凯里亚德、维也纳。月内搜索热点主要聚焦于在开业和签约事件上,如全季酒店14店新开、麗枫酒店10店齐开均是热点话题。

点评指数:中端酒店点评指数平均得分达89.08分,指数环比上月出现显著回暖,但未有300分品牌出现。好评维度平均是差评维度的2.91倍。好评关键词主要是中端酒店的前台热情、积极处理问题、设施很新等方面。差评关键词主要集中在服务不积极、硬件不好、态度冷漠等方面。

某品牌酒店:订了两天,洗澡水非常小还不热,第二天晚上20:30到酒店冲澡,发现房间居然没有打扫过,浴巾啥的都没换。打电话到房务中心,打不通,再打电话到前台,答应送毛巾,结果连着打了两次电话催,过了十几分钟才有人来送;

某品牌酒店:连最基本的护发素都没,洗头不方便。房间里的淋浴设施很差劲, 花洒是脏脏的。酒店大堂挺像样的,就做表面功夫了。实际硬件真拉垮;

某品牌酒店:入住当天手受伤了,买了一箱饮料,机器人送不上来,前台不让外卖小哥送。外卖小哥和我相继告知前台我无法搬运重物,礼貌询问前台能否帮忙找人送一下,前台仍然拒绝帮忙找人送,使得手受伤的我还需要自己下楼,且没有任何人搭一把手或询问是否需要帮助。

媒体指数:中端酒店媒体指数保持平稳,整体得分为100.1,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是麗枫、白玉兰、凯里亚德、如家商旅、全季。

新媒体指数:新媒体指数保持平稳,整体得分为98.09。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。得分TOP5的品牌分别是康铂、如家商旅、欧暇·地中海、希岸、IU。

投资人指数:5月,具有文旅资源禀赋的二、三线城市及县域旅游目的地成为新的中端酒店扩张目标,投资人指数本月小幅提升。

06 经济型酒店100强榜单

#综合分析#

经济型酒店进入AI驱动新运营时代|月内,华住集团旗下海友酒店迎来标志性里程碑:北京区域门店数量突破100家。海友凭借独创的全自助运营模式成功突围,海友砍掉了礼宾、大堂休闲等非必要配套,同时打造集成自助入住、自助洗衣、自助餐食等十大自助设施的24小时全自助公区,将人房比压缩至0.10,即每70间客房仅需配备7名员工。

此外,锦江酒店(中国区)推出的F1数字酒店专项,通过技术手段打破运营瓶颈、重构人效结构、重塑宾客体验,已有酒店在实际运营中实现了可持续的改善。例如贵州省威宁县的丽怡酒店,是F1数字酒店项目在下沉市场落地的代表案例。数据显示,门店入住效率提升6倍以上,AI智能语音承接通话达到70%,70%以上重复问题可实现自动解答。AI智能语音承接高频咨询,入住机分流高峰办理,机器人响应基础配送。

与过去依赖低房价、低成本扩张不同,当前经济型酒店产品的竞争核心正从“规模扩张”转向“运营效率提升”,而AI、自助服务、智能运营平台正成为推动这一变革的关键力量。通过系统服务客人,员工服务例外场景的转变,当下酒店运营模式开始从劳动密集型向技术密集型转变。人效模型的变化最直接对应的就是单店利润空间扩大,投资回报周期缩短,这也为连锁酒店集团带来的更强加盟吸引力。

#ABN指数分析#

综述:2026年5月,经济型酒店的搜索和媒体指数均保持高位,综合平均得分达到了379.02。

搜索指数:本月搜索指数达到54.74分,指数环比小出现涨幅,搜索热度TOP5分别是如家、城市便捷、尚客优、汉庭、锦江之星。本月搜索热度主要集中开业签约活动上,如如家酒店12店齐开、城市便捷4店齐开、尚客优5店齐开等成为热点事件。

点评指数:经济型酒店点评指数平均得分达73.96分,本月环比出现下跌趋势,且未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的1.73倍。好评关键词主要是经济型酒店的位置好、入住便捷、酒店新等方面。差评关键词主要集中在设施简陋、太贵不值、不隔音等方面。

某品牌酒店:被子都是发霉的,一开始给的房间和购买的房间完全不一样,还要让我们加钱升级,卫生也非常差;

某品牌酒店:800的家庭房小的跟单间一样,还不隔音。隔壁屋咳嗽一声都能听见,夜里好不容易睡着了,被隔壁电视声吵醒。卫生不干净,设施老化,厕所小的胖人上不了。住了2晚,打扫卫生不给放卫生纸和洗漱用具 ;

某品牌酒店:房间不值这个价。卫生间就在床边上,非常的不舒服,房间的设施简陋,家具陈旧。床上像有小蚂蚁在爬似的,洗脸池边上也有小虫。

媒体指数:经济型酒店媒体指数保持稳定,整体得分为97.58,得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站的宣传,得分TOP5的品牌分别是城市便捷、宜必思、汉庭、如家、尚客优。

新媒体指数:新媒体指数保持平稳,整体得分为96.9。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。

投资人指数:5月,投资人指数保持稳定。五一小长假迎来一波入住小高峰,县域市场酒店增幅最高,头部品牌粉质差距不大。

07 地产酒店50强榜单

#综合分析#

地产酒店品牌重塑|5月27日,华润置地旗下木棉花酒店发布品牌重塑成果,以“绽放无界之美“为核心主张全面升级,全国项目将分阶段落地新品牌标准。本次重塑确立三大核心支柱,构建完整价值体系,同步升级视觉系统与服务文化。品牌同步焕新服务文化,将员工定义为「绽放师」,以「编织故事、释放想象、缔造美学、创造愉悦」为准则,让人文温度与美学品味渗透每一处细节。可以看出,华润正在尝试将木棉花从“地产附属酒店品牌”转变为独立运营品牌,品牌标准和服务体系统一,为后续轻资产输出做准备。

与此同时,在本月,富力地产(02777.HK)与合景泰富(01813.HK)先后公告,将所持广州市富景房地产开发有限公司(以下简称“广州富景”)股权出售予新鸿基地产(00016.HK),总代价3.2亿元。广州富景的核心资产是广州CBD地标之一——天汇广场IGC、广州康莱德酒店及相关地下停车位。除开一直在变卖酒店资产的富力,此次新加入的合景泰富在2025年公布的财报数据也并不乐观,其实现营业收入67.62亿元,同比下降38.87%;归母净利润亏损32.71亿元,上年同期亏损80.85亿元。负债总计为1409亿,资产负债率达到95.5%。而作为早起就开始发展自有酒店品牌的房企,旗下木莲庄酒店在近年来酒店数量增长有限,从2018年成立木莲庄酒店集团并推出轻资产模式,到现在官网可接受预订也仅有13家酒店,市场化输出能力仍有待验证。

在本月,一方面有房企开始强化酒店品牌价值定位,通过文化、美学和服务体系打造长期竞争力;一方面有房企则将酒店重新定义为资产负债表中的可处置资产,通过出售和资本运作优化财务结构。进入2026年后,房企的竞争焦点将仍聚焦在其酒店板块如何走出长期主义的发展道路。在房地产红利消退之后,运营能力将逐渐取代土地资源,品牌价值比物业价值更重要,并成为决定地产酒店企业价值的核心变量。

#ABN指数分析#

综述:2026年5月,地产酒店的五大指数均有不同程度地回升,媒体指数保持高位,五个指数监测综合平均得分达到了435.08。

搜索指数:本月搜索指数达到58.12分,指数环比有小幅提升,搜索热度TOP5分别是绿地、万达、保利、世茂、融创。本月热点话题主要来自开业签约、酒店交易等事件,如咸宁金桂湖华彬万达美华度假酒店开业、长沙保利橘洲诺雅酒店开业成为热点新闻。

点评指数:地产酒店点评指数平均得分达到108.7分,指数环比小幅回暖,但本月未出现300分的品牌。好评维度平均是差评维度的1.8倍。好评关键词主要是地理位置好、离商圈近、好停车等方面。差评关键词主要集中在灯光昏暗、设施老化、空调不好等方面。

某品牌酒店:外面20度,房间28度,空调系统不给开,开空调是我们的权利凭什么就给总闸关了。酒店热的夜里睡不着,早上7点浑身汗热醒的。夜里2点才睡,简直是来遭罪;

某品牌酒店:进房间一股霉味,房间内设施过于老旧,灯光也比较昏暗,窗帘不避光。电话要求送剃须刀等到退房仍没送来;

某品牌酒店:整体设施老化痕迹明显,养护一般,马桶存在持续轻微异响,影响居住舒适度。 室内气味偏浓重的消毒水气息,缺少高端酒店舒缓雅致的香氛氛围。

媒体指数:地产酒店媒体指数整体得分为103.64,分数保持稳定,主要得分集中在垂直行业媒体及财经媒体的宣传上,得分TOP5的品牌分别是世茂喜达、万达、绿地、万科、金茂。

新媒体指数:新媒体指数保持稳定,整体得分105.2,地产酒店宣传主题聚焦在五一小长假和即将到来的端午节主题活动方面,特色餐饮以及端午礼粽成为主要营销话题。抖音直播带货、短视频营销成为主要宣传手段。

投资人指数:5月,万达和保利落地新项目。同时世茂、绿地等企业仍有酒店资产处于出售状态,整体呈观望态度,投资人指数浮动不大。

本文来自微信公众号“空间秘探”,作者:ABNData,36氪经授权发布。

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